枕书使用帮助与支持

最近更新：2026 年 9 月 13 日
适用 App：枕书（PillowBook）
系统要求：iPhone，iOS 18.0 或更高版本

枕书是一款由独立开发者制作的本地电子书阅读器。它不提供书城，也不销售、下载或分发书籍内容。

联系支持

• 支持邮箱：pillowbook2026@gmail.com
• 建议主题：枕书 意见反馈

在 App 中打开“设置 › 意见反馈”可创建一封尚未发送的邮件。邮件会预填 App 版本与构建号、设备型号、iOS 版本和 App 界面语言，且这些内容在发送前可见、可编辑。只有你确认发送后，邮件才会离开设备。

请说明发生了什么、你原本期待什么，以及是否每次都能重现。请勿发送整本书、密码、支付卡信息、身份证件或其他不必要的敏感资料。开发者会尽合理努力回复，但不承诺固定回复时间或对所有设备、文件和第三方服务提供兼容性保证。

隐私与数据处理方式见枕书隐私政策。

支持的文件

• TXT：单个文件不超过 120 MB；
• EPUB：单个文件不超过 400 MB；
• 不支持 PDF、MOBI、AZW/AZW3 或其他格式；
• 不支持带 DRM 数字版权保护、正文加密或格式损坏的 EPUB。标准 EPUB 字体混淆不一定会阻止导入。

请只导入你有权访问和使用的文件。枕书不会绕过 DRM，也不能从 Kindle、Apple Books 或其他商店中移除版权保护。

如何导入书籍

从 iPhone 导入

你可以在枕书中打开导入入口，从“文件”App 选择 TXT 或 EPUB；也可以在其他 App 中对受支持文件使用系统“共享”，然后选择枕书。导入成功后，枕书会把用于阅读的文件保存在本机。

通过 Wi-Fi 传书

1. 让 iPhone 与电脑或另一台设备连接到同一个你信任的私人 Wi-Fi。
2. 在枕书中打开“Wi-Fi 传书”，并保持该页面打开。
3. 在另一台设备的浏览器地址栏输入 iPhone 屏幕显示的地址。
4. 选择一个 TXT 或 EPUB，输入屏幕显示的 4 位配对码，然后传输。
5. 确认书籍已加入书库，完成后关闭传书页面。

Wi-Fi 传书是设备之间的直接局域网传输，不经过开发者服务器。当前连接使用普通 HTTP，而不是 TLS 加密；4 位配对码也不能抵御不可信网络中的监听或反复尝试。因此不要在公共、酒店、公司访客或其他不可信 Wi-Fi 上传输敏感文件，也不要把地址或配对码交给他人。

如果浏览器无法连接，请确认：

• 两台设备确实处于同一个 Wi-Fi，且未启用访客隔离；
• iPhone 上的“Wi-Fi 传书”页面仍保持打开；
• 已允许枕书访问“本地网络”；
• 地址完整输入在浏览器地址栏，而不是搜索框；
• VPN、代理、防火墙或路由器设置没有阻止设备间连接。

仍无法使用时，可关闭再打开 Wi-Fi 或改用“文件”App 导入。

常见导入问题

TXT 显示乱码或无法识别

枕书会尝试识别常见文本编码，但无法保证识别所有旧式或少见编码。请先在可信的文本编辑器中把原文件另存为 UTF-8 纯文本，再重新导入。仅修改文件扩展名不能把 Word、PDF 或网页文件转换成 TXT。

EPUB 无法打开

常见原因包括文件下载不完整、EPUB 结构损坏、正文被加密或受到 DRM 保护。请从合法来源重新下载未损坏且无 DRM 的 EPUB。枕书不能解除商店或出版商施加的 DRM。

提示书库已满

免费版本最多保存 5 本书；归档和藏书阁中的书也计入数量。你可以删除一本书后再导入，或购买一次性的“书库无上限”。

阅读中的常见问题

章节分得不对

阅读界面 → 目录 → 右上角「重新识别」，选一种更合适的标题样式。

竖排怎么开

阅读界面右上角 → 阅读设置 → 阅读方向。这个设置只对当前这本书有效。

听书没有声音或没有想要的语言

听书用的是 iOS 自带语音。到系统「设置 › 辅助功能 › 朗读内容 › 声音」下载对应语言的语音，回到枕书在听书界面里选择。

购买、恢复与退款

所有购买均由 Apple App Store 处理，价格、税费、付款、账单和退款由 Apple 及你的 App Store 地区决定。

• 书库无上限：非消耗型一次性购买，用于移除 5 本书的数量上限。使用购买时的同一 Apple 账户，可在 App 中选择“恢复购买”。
• 一杯咖啡：可重复购买的自愿打赏，不解锁任何功能或内容。它属于消耗型项目，不能通过“恢复购买”恢复；App 中显示的打赏次数只保存在当前设备，重新安装或换机后可能消失。
• 兑换代码：通过 Apple 提供的 Offer Code 界面兑换。代码是否有效及对应权益由 Apple 验证。

若交易显示“待处理”，可能正在等待付款授权或家庭批准。请稍后再检查。账单、重复扣款和退款请求请前往 Apple“报告问题”页面；开发者看不到你的完整支付凭证，也不能直接发放 App Store 退款。

朗读与音频缓存

枕书使用 iOS 的系统语音在设备上生成朗读音频。可用语音、发音和下载行为取决于 iOS、所选语言及已安装的系统语音资源。

生成的音频会作为本地缓存保存。可在“设置 › 储存空间”查看占用并清除全部听书缓存；也可调整每本书保留的缓存章节数。清除缓存不会删除书籍或阅读进度，下次收听时会重新生成。

藏书阁、安全与本机文件

藏书阁使用 Face ID、Touch ID 或设备密码来限制从枕书界面访问。身份验证由 iOS 完成，枕书不会获得你的生物识别数据。

藏书阁不是加密保险箱：它不会额外加密书籍文件。导入的书籍与朗读音频位于 App 的 Documents 目录，可能通过“文件 › 我的 iPhone › 枕书”、Finder 文件共享、设备迁移或备份被能够访问已解锁设备的人看到。敏感内容仍应依赖强设备密码和安全的备份设置保护。

删除数据

• 删除一本书会删除枕书管理的该书内容，以及该书条目中的阅读进度、统计、书签和对应朗读缓存；按日期汇总的全局阅读活动仍会保留至滚动期限届满，或在删除 App 时一并移除；
• “设置 › 储存空间 › 清除听书缓存”只删除可重新生成的音频；
• 自选阅读背景可在背景设置中替换或清除；
• 要删除当前设备上的全部枕书数据，请在 iOS 中选择“删除 App”，不要只选择“卸载 App”；
• iCloud 或电脑备份、以及你复制到其他位置的文件，需在相应服务或位置中另行管理。

枕书没有开发者运营的账户或云端书库，因此开发者无法远程查看、恢复或删除只保存在你设备上的书籍与阅读记录。

关于 App Store 评价

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